月刊フューネラルビジネス 2023年6月号
［特集］葬祭DX（Digital Transformation）
昨今、さまざまな業界でDX（Digital Transformation）への取組みが進められている。DXとは、デジタルツールやテクノロジーを活用して、業務効率化や自動化を実現するもので、これによって企業競争力の向上や新規事業への参入、サービス開発の土台づくりにつなげるというものだ。葬祭業界においても、積極的にDXを推進する企業が見受けられるようになってきた。
今号では、DXに取り組む５社の現状を取材。その取組み内容と推進に至るまでの背景、導入による業務効率化の実際などについて伺った。
コンテンツ
【特集】葬祭DX（Digital Transformation）
［序論］
DX＝業務効率化
将来のデジタル喪主世代に向けた取組みが事業存続のカギ握る
［ケーススタディ］
大原セレモニーハート［東京都江東区］
――魅力ある会社づくりを目指し
働き方改革と業務効率化を実現するDX導入
東京セレモニー［東京都葛飾区］
――顧客管理からはじまるDX
業務効率化と売上拡大を基点にCS向上に寄与
ソシオあすかグループ［福島県いわき市］
――別会社で「デジタル難民」に仕掛けるDX
本業とのシナジーにも好感触
アルファクラブ武蔵野［さいたま市大宮区］
――消費者本位のサービス提供に向け
最先端のデジタル技術を活用したDXを積極導入
大の葬祭グループ［大分県豊後大野市］
――時代を先取りするDXに先行投資
持続的な企業ブランドの確立へ
特別企画 FBF2023 注目の出展企業レポート
ユニコーン［大阪市中央区］
――葬祭業に特化した基幹システムで
DXによる業務変革をサポート
ディライト［東京都新宿区］
――月間30万PV、約600社が導入
信頼高まる「葬儀の口コミ」
QLCプロデュース［東京都品川区］
――ニーズの高まるリハビリに特化したデイサービス
「レッツ倶楽部」の開業をサポート
FRONT RUNNNER
八木龍一氏 八木研 代表取締役社長
VISUAL REPORT
VIOLA GRANDE 駅東［福井県福井市］オームラ
――自社会館空白エリアで新規開拓
小規模＆ハイエンドのブランド２号店
FUNERAL REPORT
岡山トヨタ自動車㈱元代表取締役会長 梶谷陽一 お別れの会［倉敷アイビースクエア］
――故人が生まれ育った倉敷で
業界関係者と地元町内知人が参会
故 竹中宗嗣 社葬［増上寺 光摂殿］
――著名な寺院式場で
故人の偉業を顕彰する本葬儀
㈱プラルト・㈱センデン 取締役会長 犬飼金男お別れの会［ホテル ブエナビスタ］
――山並み模した雄大な生花祭壇で
郷土愛あふれる創業者送るホテル葬
エリアレポート「REIWA」
vol.17 千葉県市川市
――互助会２社で５割弱
4,000人市場の攻防
《展開企業》
昭和興業
――シェア35％の地域一番店が
本部を集約し盤石の体制へ
セレモ
――競争力を高めた会館戦略で
トップを追随
フジイ
――地元で三代続く専業者
幅広い受注経路で地歩固め
全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
Vol.21 岩手県葬祭業協同組合
葬祭支援システムレポート
LDT［東京都港区］
CLOSE UP
資料 DATA
訃報・お別れ会情報（2023年3月21日～4月20日）
DATA BANK
F’s View
東京・自由が丘の妙光寺
駅近立地の自動搬送式納骨堂を開設
埼玉県の富士見市立難波田城資料館
市内の葬送儀礼に関する企画展を開催
NEWS ＆ INFORMATION
▶特定サービス産業動態統計調査／葬祭業（Funeral Services）
2023年の売上高、取扱件数、事業所数、従業者数の推移
▶きずなホールディングス、神奈川県、北海道に相次いで開業
▶一条真也氏、111冊目となる著作を上梓
▶名古屋・ティア、愛知・岐阜両県に出店
▶一般財団法人 冠婚葬祭文化振興財団「冠婚葬祭データブック2023年度版」
新連載
「おくやみ」欄が映し出す葬儀の変容（１）
連載
■目からウロコの補助金等活用術（最終回）
■切り絵で見るお葬式のイマ・ムカシ（８）
■人的資本経営のススメ（３）
◆ビジネスナビ
イズモ、日本香堂、山岡石材工業
