葬祭業におけるAI活用術

生成AIは、いまや葬祭業においても欠かせないものとなってまいりました。生成AIにより、「情報収集」はもちろん、「文章作成」や「画像制作」、さらに「企画立案」「数値分析」「接客練習」など、葬祭業の日常業務を大きく効率化することができます。しかもスマートフォンで操作が可能であり、より身近なツールになったといえます。
本講座では、ChatGPT・Geminiなどの生成AIを、葬儀社の現場で「実際にどう使うのか」を中心に解説します。むずかしい専門知識やパソコン操作を不要とし、実際の葬祭業務を題材に、参加者が自身のスマートフォンを使いながら、活用方法をその場で実践してまいります。
経営者・管理職はもちろん、現場担当者、事前相談担当者、営業・企画・広報担当者まで、幅広く活用できる実践型セミナーとして開催するもので、「これなら明日から使える」と実感できるAI活用術を、自身のスマートフォンで実際に操作をしながらAI活用の知識を学んでまいります。

13:00～17:00※途中休憩を挟みます。

当日は、スマートフォンをお持ちください！
AIで具体的になにができるのか、ご自身のスマートフォンに直接入力し、成果を体感していただきます。

「AI に何を聞けばいいかわからない」という方でも、
その日から使える基本操作を解説

・文字入力で質問・指示する方法
・音声入力を使って文章やアイデアを作る方法
・AIと会話しながら内容を深掘りする方法
・思い通りの回答を得るための「指示の出し方」

AI は単なる文章作成ツールではなく、お客様への
提案内容を考える「相談相手」

・故人やご家族の希望に合わせた葬儀内容の企画
・オリジナル葬儀・演出・お別れ方法のアイデア出し
・司会進行・ナレーション・式典シナリオの作成
・終活イベント・相談会・地域イベントの企画立案
・お客様への説明文・提案文の作成
・アイデアが出ないときの「壁打ち相手」としての活用

これまで外注していたこと、時間をかけて考えていた制作業務にも活用が可能

・写真の加工・修正・イメージ画像の制作
・会葬礼状・御礼状・案内文の作成
・チラシ・イベント告知物のデザイン案作成
・キャッチコピー・タイトルのアイデア出し
・ホームページやSNSに掲載する文章の作成
・同じ内容から複数の文章パターンを作る方法
・「文章を書く」「考える」「作る」にかかっていた時間を大幅に短縮する方法を、実例を交えて紹介。

AI は現場業務だけでなく、経営判断や社員教育を
サポートするツールとしても活用可能

・地域の葬儀社・競合企業の調査
・売上・件数・単価などの数値の読み解き
・数字から課題や改善策を考える方法
・部下との面談・指導を想定したロールプレイング
・クレーム・むずかしいお客様への対応練習

綜合ユニコム株式会社 フューネラル事業部
TEL.03-3563-0099