次世代に勝ち残る
SCリニューアルの戦略的手法

13:00〜17:00 ※15時前後に15分間のコーヒーブレイクを挟みます

1. コロナショックによる日本人の6つのライフスタイルの変化
（1） ネイバーコミュニティ・ライフスタイル
（2） オンライン・ライフスタイル
（3） サスティナブル・ライフスタイル
（4） スマート消費・ライフスタイル
（5） タイム＆コストパフォーマンス・ライフスタイル
（6） レストレーション・ライフスタイル

2. アメリカのデッドモール（廃業SC）化は2021年以降に日本でも確実に起こる
・わが国でも2019年に初めてSC数が減少した
・日米とも従来型SC（日本では3分の2）はデッドモール化の潜在的可能性がある

3. 日米ともにSCの寡占化と棲み分けが同時に起こり、ゼロサム競争が一般化する
・一方の売上増が一方の売上減となるゼロサム競争により、勝ち残るために「存在感のあるSC」と「棲み分け型SC」へと二極化する

4. 日米ともにSCへ出掛ける頻度（出向頻度）は確実に低下する
・アメリカでは20〜30％のSCで出向頻度が低下しており、わが国もこのままではSCへの出向頻度は低下する

1. 次世代型SCの第1次的には「集客」、第2次的には「客単価」システムの確立を
・SCへ“行きたい場”から、SCで“買いたい場”の融合システム化
・もてあそばれ型SC（人は集まるが、売上げが今一歩）からの脱皮手法（新・もてあそばれ型SC）
2. 集客増はカスタマージャーニー理論の応用
・ネットとリアルの融合時代におけるSCへの来館誘導手法
・集客のための出向動機（“行きたくなる場”の機能）をいかにすべきか
3.客単価はショッピングトリップ理論の応用
・SC内でもう1店利用、および一石二鳥買いの方法（目的買い→関連買い→衝動買い）
・SC内でのラスト買い、およびファースト買い手法

1. 次世代型SCのターゲティング戦略
・次世代志向SCの客層は、どのように変えなければならないのか？
・ファミリーターゲットの希薄化に伴う、新しいターゲットの創造
2. 次世代型SCのMDing戦略
・次世代志向SCの商品・サービスは、どのように変えなければならないのか？
・SCが対応する新たな生活ニーズへのライン・ロビング化（お金のコスパ）
3. 次世代型SCの生活シーン戦略
・次世代志向SCの対応する生活シーン（SCの利用シーン）は、どのように変えなければならないのか？
・自由裁量時間の増大とSCでの利用シーンの多様化（時間のコスパ）
4. 次世代型SCの商業空間演出
・次世代志向SCの受け皿としての商業空間演出は、どのように変えなければならないのか？
・コト（体験）、トキ（体感）、イマ（ライブ感）、ココ（異次元）の環境演出

● アメリカの最新SC事情について知ることができ、刺激になりました　（商業開発）
● SCに関して事業者目線でのお話が聞けて、とても勉強になりました　（不動産調査）
● SC業態に関する豊富で深い知見が大変参考になった　（総合不動産）
● 次世代有望SC業態である「SC2」の説明をさらに詳しく聞きたい　（マーケティング）
● リニューアルの方向性がとても勉強になりました　（商業PM）
● アメリカにおけるSC勝ちパターンの解説が興味深かった　（不動産開発）

● 近未来型SCを開発あるいはリニューアルで対応したいデベロッパー
● 今後出店するSCを選択したいテナント企業
● 保有するSCの価値を向上したい不動産ファンド・AM会社、商業PM会社
● SCの今後を見通したい流通関係・シンクタンク・金融機関、等