お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社がメールマガジン配信にて利用していた外部サービス「アララメッセージ」(提供元:アララ株式会社)において、
第三者による不正アクセスが発生し、メールアドレスの漏えいが確認されました。
これに伴い、11月12日時点において、弊社よりメールマガジンをお送りしていた皆様のメールアドレスが対象であることが確認されました。
・対象メールアドレス:「MakeRepeater」(提供元:GMOメイクショップ株式会社)よりメールを配信したアドレス24259件
・該当メール配信の対象期間:2026年7月1日~2026年10月28日
・流出した情報:メール配信の送信先として指定されていた会員様・注文者様のメールアドレス
なお、今回流出が確認された情報はメールアドレスのみです。
パスワードおよびクレジットカード情報は、当該外部サービスに関与しておらず、流出の対象には含まれておりません。
現在、弊社配信のメールマガジンは、
「MakeRepeater」「アララメッセージ」とは異なる配信システムよりお送りしております。
本件はアララ株式会社のサーバーに対する不正アクセスによるものであり、
弊社保有システム・サーバーへの不正アクセスは確認されておりません。
今後は、弊社やアララ株式会社などを装った不審なメールが送信される可能性がございます。
皆さまにおかれましては、不審なメールは速やかに削除いただくほか、
不審な添付ファイル・URLへのアクセス、個人情報の入力等に十分ご注意くださいますようお願いいたします。
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、
お手数をおかけいたしますが、下記よりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム
https://www.sogo-unicom.co.jp/contact.html
弊社電話番号
03-3563-0025(平日9:30~18:30)
今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
■参考情報
GMOメイクショップ株式会社による公表内容
https://www.makeshop.co.jp/news/info/2026-11-05_2/
アララ株式会社による公表内容
https://am.arara.com/info/news/
2026年11月13日
綜合ユニコム株式会社