綜合ユニコム｜やまうち葬祭に学ぶ　収益向上のための［エリア別集客戦略］と［人材マネジメント］視察セミナー

綜合ユニコム｜フューネラルマネジメントセミナー

地方中小葬儀社に変化が求められている。
商圏拡大のために必要な集客戦略と人材マネジメント、会館づくりについて解説。

やまうち葬祭に学ぶ
収益向上のための［エリア別集客戦略］と
［人材マネジメント］視察セミナー【新潟開催】

～施行数を4倍（200件→800件）へ増加させるためにすべきこと～

「カフェ」併設の家族葬会館「花てらす家族葬リビング三条」＆
コンビニ改修型家族葬会館「家族葬のダビアスリビング新潟東」を現地視察！

ご案内
　地方の中小葬儀社において、小規模葬・直葬の増加による葬儀単価下落や、過疎化に伴う商圏人口減少などにより、経営戦略の見直しと変革が求められています。
新潟県の県央地区を中心に葬祭業を展開する㈱山内葬祭では、商圏人口が異なる地域ごとに自社の知名度の有無や地域性を理解しながら、マルシェ、カフェ、セミナーなどの集客戦略を打つことで商圏拡大および収益向上を実現しています。
　2016年にはカフェを併設した家族葬会館「花てらす家族葬リビング三条」（新潟県三条市）をオープン。他に類を見ない、何気なく立ち寄れる葬祭会館として地域コミュニティの醸成に成功しています。18年にはコンビニ改修型の家族葬会館「ダビアスリビング新潟東」をオープンし、新潟市全域をカバーする体制を整えました。
　本セミナーでは、㈱山内葬祭代表取締役会長山内誠一氏より地方都市におけるエリア別集客戦略を学ぶとともに、カフェ併設型、コンビニ改修型の2会館を視察してまいります。さらに同社の収益向上に大きく寄与している人材マネジメント改革手法についても解説いただきます。

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セミナープログラム

12:15　JR「燕三条」駅集合出発
（↓バス移動）

12:25　花てらす到着
12:30～13:15　花てらすにて昼食

13:15～15:15　講演
小規模でも高収益を実現する集客戦略・オペレーションと人事マネジメント
　○やまうち葬祭の事業概要
　○展開エリアごとに集客手法（セミナー、カフェ、マルシェなど）を変える独自の営業戦略
　○自社のプロダクトを棚卸しし、顧客接点を見直す
　○いま求められる人事マネジメント
　　――キャリアマップの構築
　○働き方改革への取組み
　○箱は誰にでも作れる
　　――大切なのは収益を上げる仕組みづくり
　○ITへの取組み

15:20～15:50　視察＆レクチャー
「花てらす家族葬リビング三条」
　――本格的なカフェを併設する家族葬会館の狙いと運営実態
　○一般営業のカフェを併設した狙い
　○カフェの運営状況と本業へのシナジー
　○カフェ併設型会館の開発上の留意点
　○カフェ利用客の反応

（↓バス移動）

16:30　ダビアスリビング新潟東到着

16:35～17:15　視察＆レクチャー
「家族葬のダビアスリビング新潟東」
　――県道沿いのコンビニをコンバージョン。
　　18年6月開設の家族葬会館
　○開設までの経緯
　　――建築会社がオーナーのコンビニをコンバーションし、賃貸
　○コンビニ改修型会館の開発のポイント
　○開発・設計上のポイント
　　――「自宅よりちょっといい」空間を目指す
　○立地選定のポイント
　○事業収支
　○まとめ＆質疑応答

（↓バス移動）
17:30　JR「新潟」駅到着解散

花てらす家族葬リビング三条
一般客も利用可能なカフェを併設した家族葬会館。カフェはコミュニティづくりの場であるとともに、遺族の拠り所としてグリーフケアの機能も担う。

■所在地
　新潟県三条市西裏館2-10-30
■開業日
　2016年9月1日
■敷地面積
　約1,980㎡
■延床面積
　約165㎡（式場）
　約132㎡（カフェ）
　約304㎡（別棟304㎡）
■施設構成〉
　式場（リビング）、会食室、
　控室、遺体安置室
〈別棟〉
　カフェ（18席）、厨房、
　事務所

ダビアスリビング新潟東
県道沿いのコンビニエンスストアを葬祭会館にコンバージョン。30人規模の家族葬にマッチする規模であるとともに、開発費用を抑えることに成功している。

■所在地
　新潟市東区東明8-2-3
■開業日
　2018年6月14日
■敷地面積
　1,266.99㎡
■延床面積
　162.75㎡
■施設構成
　式場（30席）、
　遺族控室（30席）、浴室、
　遺体安置室（8畳）、事務所

開催日時	2019年5月14日（火・友引前）　12:15～17:30
集合場所	JR「燕三条」駅　解散場所 JR「新潟」駅 ※詳しい会場案内図は参加証にてお知らせいたします。
視察会場	花てらす家族葬リビング三条家族葬のダビアスリビング新潟東
定　員	30名
参加費	48,600円（１名様につき／消費税および地方消費税 3,600円含む） ●同一申込書にて２名以上参加の場合は　43,200円（１名様につき／消費税および地方消費税 3,200円含む） ※テキスト代を含む。

▼内容に関するお問合せは綜合ユニコム株式会社企画事業部 TEL.03-3563-0099

講師プロフィール
		山内誠一（やまうち・せいいち）㈱山内葬祭代表取締役会長 1967年新潟県生まれ。東京葬祭で修業を積み、92年4月に家業である山内造花店に入社。同年7月に㈲山内葬祭へ商号・組織変更したのを機に専務取締役に。2008年9月には株式会社への改組を機に、二代目社長に就任。12年4月に手元供養と癒しの店「ともし灯」を併設するシンプル葬専用施設「ダビアスリビング新潟中央」を開設し、新潟市中心部への進出を果たす。16年9月にはカフェ併設の「花てらす」三条市に開設。18年6月にはコンビニ改修型家族葬会館「ダビアスリビング新潟東」をオープンし、新潟市全域をカバーする体制を整えた。一般客も利用可能なカフェを併設した家族葬会館。カフェはコミュニティづくりの場であるとともに、遺族の拠り所としてグリーフケアの機能も担う。

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