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| ○ マーケティングの基礎知識を身に付けていないパチンコ店営業でよく起こる問題点を知り、 マーケティングの基礎知識を備えることでの営業面の効果を理解する ○ 感覚的な対応・努力ではなく、営業の役に立つ観点でマーケティングの基礎を理解する ○ 商圏範囲を理解できなければ、競合店を見誤るし、外部販促の範囲も間違えてしまう ○ お客様を漠然と捉えるのではなく、どのように分類してターゲット設定を行なうのか ○ 様々な営業のヒントが得られる客数データの質にこだわることが重要で、 そのための客数調査を疎かにしてはいけない |
| ご案内 マーケティングに関する基礎知識に関しては、店長だけが知っているという状態ではなく、一般社員も共通の言語で会話することができ、共通の認識を持つことがチェーン店としての競争力の向上にとって重要です。例えば、店長だけが商圏範囲をしっかり把握していても、店長と販促担当者の間で認識や考えが一致していなければ、成果を出しにくい環境になってしまいます。また、ホールで日々お客様と接する一般社員において客層の分類に関する基礎知識が不十分だと、本来はお店にとって大事な客層に関する情報を見逃してしまう等の弊害が生じます。これらの弊害は、一般社員を含めてマーケティングの基礎知識を身に付けることで防ぐことができ、ひいてはチェーン店としての競争力の向上や営業力の向上に繋がるものと言えます。ただし、こうしたマーケティングに関する基礎知識は、現場の実務の積み上げだけでは修得することが難しいため、営業に必要なマーケティングの基礎知識を身に付けるための勉強が必要になります。しかし、マーケティングに関連した書籍はたくさんありますが、パチンコ店向けにアレンジされた書籍はほとんど見かけないため、マーケティングの知識をパチンコ店営業にどのように活用すればよいかというイメージが持ちにくく、積極的に知識を身に付けることは敬遠されがちです。 本セミナーでは、パチンコ店営業に役立たせるという視点で、より実務に近いマーケティングの基礎知識をお伝えします。マーケティングは難しいというイメージや、パチンコ店営業に役立たせにくいといったイメージを持たれやすいですが、身近なマーケティングの成功例なども交えながらマーケティングが営業に役に立つことを実感し、マーケティングに興味を持っていただきます。ホール関係各位のご参加をお勧めいたします。 |
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