| はじめに 1 葬祭会館リニューアルの根本的な考え方 2 葬祭会館、葬祭事業者の使命 3 会館リニューアルの進め方 第Ⅰ編 葬祭会館リニューアルのポイント 第1章 葬祭会館ビジネスの変遷 1 自宅から火葬場併設の施設へ 2 経済成長とともに変化した施設の規模 3 コモディティ化（同質化）による競争の激化 4 混迷期に生まれたニュービジネス 5 Web集客がもたらした集客サイトのブランド力向上 第2章 大型開発から中小規模開発へ 1 商圏の縮小がもたらした会館の立地戦略 2 大きく変化する環境のなかで「勝ち残る施設」になるには 3 価値を高めるリニューアル計画の考え方 4 ネット時代に要求される施設のあり方 第3章 来るべきリニューアル時代への備え 1 急がなければならない施設のリニューアル 2 急速な価値観の変化に対応したリニューアルコンセプトのメイキング 3 既存戦略の継承は困難な時代に 4 投資計画と回収計画 第4章 リニューアルモデルプラン 1 リニューアル事業の進め方 2 モデルプラン （1） 既存大空間からのリニューアル計画 （2）集客に役立つリニューアル計画 ※事業収支モデルプランではありません 第Ⅱ編 ケーススタディ 大型会館リニューアルからマーケットニーズに即したプチリニューアル事例のほか、コンセプトメイキングのプロセスを詳解するケーススタディなど5社7事例を収載。 1 セレモ稲毛駅ホール／セレモ グループ企業の総力挙げて営業継続のまま会館リニューアルを実施 2 ティア熱田、中村、名港／ティア 「式場稼動率×マーケットニーズ」からリニューアル計画を -速やかに推進 3 イマージュホール木津川／花駒 会社存続をかけた低稼動会館リニューアルで施行件数倍増 4 クレアーレホール／クレアーレ、西多摩直葬センター 会館開業わずか1年ほどで小規模対応から直葬特化へシフト 5 家族葬ホールなごみ／坂出葬儀社 既存本館を改装し、「ブランド復権」と「遺族ファースト」を重視 ※家族葬ホールなごみは、第Ⅰ編第4章モデルプランにも掲載 |