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月刊シニアビジネスマーケット 2012年12月号 定価:本体3,105円+税

[特集]
介護保険外サービス
──付加価値創造で自費マーケットを取り込め


介護保険給付費が拡大を続ける一方、財政が厳しさを増すなか、介護サービスの「効率化・重点化」を図るべく、保険給付の適正化を目指す方向性が明らかになっている。そうしたなか、公的な介護保険でカバーされない「介護保険外サービス」マーケットが大きな期待を集めている。このマーケットへの取組みは、第一に、介護事業者にとって新たな収益源確保につながり、制度リスクを最小限に抑える効果を生み出す点、そしてなにより、利用者である高齢者にとっての利便性向上が期待される点で意義があるといえる。「自費サービス」であれば、需要に応じた供給拡大が期待され、高齢者の生活の質のアップにもつながる。本特集では、要介護高齢者対象の介護保険外サービスに着目し、先行事業者の取組みを通じて潜在マーケットの開拓に向けたポイントを明らかにしていく。こうした自費サービスには、介護事業者のほか一般のサービス事業者による参入もみられることから、健全な競争を通じた新たなサービス開発、マーケット開拓がこれからの高齢者の暮らしを豊かに支えるとともに、ビジネスの可能性も広げていくことにも期待したい。

[マーケット動向]
介護保険外サービス拡大の背景と
 潜在マーケット開発の可能性

[インタビュー]
お客様と職員のパワーを基礎に、
 1割の介護保険外サービスを3割まで引き上げます
 河内圭介氏
 ニチイ学館 東日本営業本部 本部長

顧客、地域、スタッフとの「関わり」を強め、
 個別性の高い要望に応える質を追求します
 浅野裕己氏
 ダスキン ホームインステッド事業部 事業部長

[ケーススタディ/生活支援]
やさしい手「おまかせさん」
セコム「セコム・ホームサービス」
カジタク「家事玄人(カジクラウド)」
東急セキュリティ「シニアセキュリティ」
京王電鉄「京王ほっとネットワーク」

[ケーススタディ/配食]
ソーシャルクリエーション「宅配クック ワン・ツゥ・スリー」
シニアライフクリエイト「ニコニコキッチン」

[ケーススタディ/旅行・移送]
佐川アドバンス「お出かけ介護」
A’ZUMA「民間救急サービス」

[関連レポート]
参入相次ぐ、保険会社による民間介護保険、介護事業拡大の狙い



[CLOSE UP]
シニアタウンゆりかご(長野県駒ヶ根市、医療法人ゆりかご)
 地域包括ケアの拠点として駒ケ岳山麓に開設、
 戸建て感覚の複合型高齢者向け賃貸住宅
ウェルケアテラス氷川台(東京都練馬区、サンケイビルウェルケア)
 不動産事業から参入したサンケイビルグループによる
 介護付有料老人ホームの直営第1号施設



[今月の話題]
ALSOK、介護事業に新規参入、新会社「ALSOKケア」で60拠点目指す
東京建物が「浅草」に続くサ高住第2弾「グレイプスふじみ野」を来秋開設へ



[注目企業レポート]
シニア向け分譲40年超の実績で
 タイプ、価格、入居システムを選択できる多様性に強み
 中銀インテグレーション



[連載]
高齢者ビジネス 知っておきたい法律基礎講座
現役金融マンが明かす
 医療・介護ファイナンスの常識・非常識
利久さんの特養の看取り援助から学ぶ
 「高齢者ターミナル住宅」の提言

DATA FILE:有料老人ホーム/サ高住/介護保険3施設

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